前一天我們新增好客服功能，接下來我們要將這個功能安裝於網站上，並且實際使用給大家看這個客服功能是不是符合大家期望。下面的紅框處就是線上客服的功能，網頁瀏覽者點開這個對話窗圖示，就可以跟客服小編說話，網站後台的客服小編也可以即時回應訊息。

接下來按照下面的步驟操作就可以使用客服功能囉~我當初在操作的時候經常有時候成功有時候失敗，在此提供大家參考使用:

1. 登入線上客服頁面，點選新增，複製需要放客服的網址

下方的客服人員，會先出現申請人的帳號，如果網站有其它使用者，也可另外選擇加入當客服人員

2. 登入前一步驟中的網址，確認客服功能是否安裝成功

如果成功可以看到網站右下方會出現對話視窗

3. 試用客服功能跟網站小編聯繫

點開視窗後，會先看到小編先說話，下面的say something 輸入內容，如下面畫面視窗

接下來進入網站後台的線上客服，會看到下面有一個對話視窗，點入後會看到對話視窗的時間，點進去後就可以對話

接下來回到網站頁面，就可以看到網站客服的對話，這樣就表示功能成功放入網站囉。